Inicios y camino a la especialización
Teclat ya tiene unos cuantos años de vida, ¡casi 34! Nació en Badalona en 1987 de la mano de dos emprendedoras que tenían como visión hacer posible que las empresas de su entorno pudieran mejorar sus comunicaciones con clientes, proveedores y colaboradores mediante un servicio externo. Era la época del télex, el fax, las llamadas a teléfonos fijos y el correo postal.
Los años fueron pasando y el negocio fue madurando al lado de estas empresas, que se abrían al exterior para ampliar mercados. Ahora era necesario que la comunicación fuera multilingüe, que se pudiera hacer en el idioma del destinatario. Y Teclat no se quedó atrás: incorporó a colaboradores nativos de varias lenguas a sus servicios y con el tiempo se fue especializando en la traducción de documentación de todo tipo de sus clientes: catálogos, manuales, folletos publicitarios, correspondencia, etc.
Con ello, también fue diversificando clientes para incorporar, además de empresas privadas del ámbito industrial, empresas de otros sectores, administraciones públicas, organismos público-privados, agencias de comunicación y gabinetes legales, entre otros muchos. También incorporó servicios como la interpretación simultánea, telefónica y consecutiva para actos públicos, corporativos, reuniones, ruedas de prensa, etc.
Nueva etapa: retos, logros y aprendizajes
Después de muchos años ofreciendo un servicio de gran calidad con el mismo liderazgo y el mismo equipo comprometido, en junio de 2020 llegó el relevo generacional en la gerencia. Y, con él, un cambio de imagen, una nueva web, un blog con artículos de interés y el salto a las redes sociales para dar visibilidad a nuestro trabajo. También, un ejercicio de sentarnos, hacer balance y definir nuestro nuevo horizonte.
¿Cuál era ahora nuestro mayor reto? En un contexto de pandemia, de creciente competitividad y de introducción a nuestro sector de nuevas tecnologías cada vez más avanzadas relacionadas con la traducción automática, era necesario:
- Incorporar nuevas herramientas y recursos digitales para agilizar, facilitar y mejorar nuestro trabajo y poder cubrir las nuevas necesidades de nuestros clientes en cuanto a interpretaciones remotas, transcripciones de documentos de vídeo y audio o subtitulación, entre otros.
- Diferenciarnos. Poner en valor nuestro trabajo, explicar a los clientes actuales y potenciales el valor añadido de nuestros servicios.
- Llegar a nuevos clientes con un trato personalizado, una actitud de escucha activa de sus necesidades y ofrecerles un servicio de calidad, riguroso, flexible y puntual de acuerdo con nuestros valores.
El equipo humano de Teclat
Las mujeres de Teclat tenemos talantes muy diferentes, y esta es una de nuestras riquezas. Cada una con sus rasgos y cualidades, trabajamos en armonía y formamos un equipo bien avenido y cohesionado. Somos una empresa con una mirada y una forma de hacer en femenino y cada una gestionamos con mucho esmero nuestra parcela dentro del negocio:
- Marta: Gerencia y gestión de proyectos comunicativos (servicios audiovisuales y diseño de congresos). Con la ayuda de toda la tripulación, explora nuevos horizontes y formas de hacer innovadoras y hace avanzar este barco para que se convierta en un referente de aportación de valor a vuestras empresas.
- Gemma: Gestión de proyectos lingüísticos (traducciones, correcciones, asesoramiento). Por sus manos pasan todos los encargos que nos hacéis. Ella gestiona con la máxima eficiencia los trabajos de los clientes y lleva a cabo una supervisión final minuciosa para garantizar un resultado impecable.
- Eva: Administración y contabilidad. La persona con la que os comunicaréis para la gestión de facturas y otras cuestiones administrativas. Trabaja con diligencia y perseverancia, ¡y no se le escapa ni un número!
Nuestro horizonte
En Teclat tenemos una visión clara de hacia dónde queremos caminar. Podríamos llamarlo estrategia, pero nosotras lo expresamos en forma de deseos que, con ilusión, determinación, constancia, unión, comunicación y empatía estamos seguras de que podremos lograr:
- La posibilidad de colaborar profesionalmente y crear vínculos con empresas y proyectos con los que compartimos temas de interés, valores, cultura empresarial y formas de trabajar, para crear sinergias, promover nuestro trabajo, darnos apoyo mutuo y aportarnos valor.
- La oportunidad de ampliar nuestro ámbito de actuación y convertirnos en un referente en las redes como asesoras lingüísticas de empresas, organismos y entidades, y como promotoras del uso del catalán en las redes.
- El tiempo para continuar formándonos y adquiriendo nuevos aprendizajes, nuevas estrategias, nuevas herramientas, programas y recursos para afrontar retos y proyectos complejos y exigentes.
- La capacidad de mantenernos al día de las tendencias del sector, adaptarnos a ellas y aplicarlas a nuestro trabajo para seguir mejorando los servicios.
- La perseverancia para seguir cuidándonos, encontrar el equilibrio en momentos de mucho trabajo y tensión, y disfrutar de una buena calidad de vida personal pero también profesional.
Si te resuena nuestra forma de trabajar y crees que podemos aportarte valor con una colaboración, una prestación de servicios o un intercambio de conocimientos, ponte en contacto con nosotras en traduccio@teclat.com o envíanos un mensaje en el perfil de LinkedIn. ¡Estaremos encantadas de conocerte!